Devolucion y Garantia

Devolución

Ofrecemos 5 días (a partir de la fecha cuando recibió el producto) para realizar cambios a su compra si no está a gusto con su producto.

Si el artículo estuviera sin desprecintar, le devolveremos el importe en el mismo medio de pago. Solo necesita regresarnos el producto o entregarlo en alguna de nuestras sucursales.

Todos los artículos devueltos se reciben y valoran por nuestros compañeros de tienda. Favor de tener en cuenta que, si una vez allí, no son aptos para hacer la devolución, no podremos admitirlos.

¿Cuáles son las condiciones en las que no podemos aceptar los artículos a devolución? Estas son algunas de las razones por la cual se puede rechazar la devolución:

• Si el producto está deteriorado o roto.
• Si el producto esta rayado o presenta algún signo de maltrato
• Si el mecanismo/cilindro esta desarmado
• Si el producto demuestra algún fallo no debido a un problema de fabricación

Garantía

Industrial de Cerraduras S.A de C.V. garantiza sus productos durante el lapso de un año por defectos de fabricación, solo respaldará las piezas que demuestren fallas de origen o que sus defectos se hayan producido a pesar del uso adecuado y ordenado del producto. Industrial de Cerraduras no se hace responsable de fallas producidas por una mala instalación o uso inadecuado del producto. Esta garantía solo será válida presentando la factura correspondiente.

 

Cualquier duda o comentario por favor no dude en conectarnos. Responderemos sus preguntas a la brevedad posible en: info@industrialdecerraduras.com